Anda ingin makanan dikirim ke rumah Anda sesegera mungkin. Anda mengetuk ponsel dan melihat sepasang opsi menatap balik – DoorDash dan Instacart.
Mana yang Anda pilih?
Artikel ini membantu Anda menjawab pertanyaan itu.
Namun, itu bukan satu-satunya pertanyaan yang akan kami jawab di sini. Baik DoorDash dan Instacart menggunakan pekerja lepas sebagai tulang punggung bisnis mereka. Jika Anda seorang pengemudi pemula, Anda perlu tahu perusahaan mana yang memberikan pengembalian terbaik atas investasi waktu Anda.
Artikel ini membantu Anda menjawab pertanyaan itu juga.
Jadi, mana yang lebih baik antara DoorDash dan Instacart? Mari kita cari tahu untuk konsumen dan driver.
Instacart vs. DoorDash untuk Konsumen
Dengan kedua aplikasi tersedia di perangkat Android dan Apple serta menerima Apple dan Android Pay, tampaknya hanya ada sedikit perbedaan antara Instacart dan DoorDash. Namun, mereka berbeda dalam beberapa hal, salah satunya adalah pasar spesifik yang mereka layani.
DoorDash adalah layanan pesan-antar makanan restoran yang menawarkan akses ke lebih dari 110.000 restoran di seluruh Amerika Serikat dan Kanada. Instacart lebih seperti aplikasi belanja pribadi karena menghubungkan Anda ke toko bahan makanan lokal daripada restoran. Namun, keduanya memiliki penawaran inti untuk mengantarkan makanan ke pintu Anda dengan harga yang terjangkau. Mari kita gali secara spesifik layanan setiap aplikasi kepada konsumen.
Ragam Makanan
Kedua aplikasi menawarkan berbagai macam variasi makanan. Dengan memungkinkan konsumen memesan dari orang-orang seperti Taco Bell, Buffalo Wild Wings, Baskin-Robbins, dan banyak lagi, DoorDash menyediakan pilihan lengkap makanan berkualitas restoran.
Namun, Instacart menawarkan akses ke banyak pengecer grosir, termasuk Whole Foods, Safeway , dan Costco. Terlebih lagi, Anda dapat menambahkan item makanan apa pun, termasuk buah segar dan bahkan camilan untuk hewan peliharaan Anda, ke pesanan Anda.
Untuk variasi, Instacart menjadi yang teratas. Namun, DoorDash masih menyediakan banyak pilihan, termasuk akses ke restoran vegan dan bebas gluten bagi mereka yang memiliki persyaratan diet tertentu.
Pelacakan Pengiriman
Kedua aplikasi memungkinkan pengguna untuk melacak pesanan mereka secara real-time melalui aplikasi mereka. Dalam kasus Instacart, Anda menerima pemberitahuan saat pengemudi Anda sedang dalam perjalanan. Membuka aplikasi mengungkapkan peta yang dapat Anda gunakan untuk memeriksa kemajuan pengemudi. Anda bahkan dapat memberikan instruksi kepada pengemudi Anda dengan mengetuk opsi “Obrolan dengan pembelanja”.
DoorDash bekerja dengan cara yang sama, dengan peta yang muncul di aplikasi segera setelah pengemudi setuju untuk mengirimkan pesanan Anda. Anda juga dapat menghubungi pengemudi Anda menggunakan tombol “teks” atau “panggilan” di aplikasi. Namun, beberapa restoran menggunakan driver pengiriman mereka sendiri, yang mungkin tidak dilacak oleh aplikasi.
Baik Instacart dan DoorDash melakukan pekerjaan yang baik untuk memberi tahu pengguna tentang status pengiriman pesanan mereka.
Biaya Pengiriman
DoorDash menarik pelanggan dengan menawarkan pengiriman $1 untuk bulan pertama penggunaan layanan . Setelah itu, pengiriman kembali ke standar $5,99 per pesanan, meskipun beberapa restoran mungkin memesan hingga $8 per pengiriman. Anda mungkin juga harus membayar biaya tambahan, seperti tambahan $2 untuk pesanan kecil.
Instacart menawarkan pengiriman gratis untuk pesanan pertama Anda. Setelah itu, biayanya mulai dari $3,99 untuk pesanan di atas $35, dengan biaya tambahan yang dikenakan untuk pengiriman di hari yang sama, klub, dan pengiriman kecil. Namun, Anda juga dapat berlangganan Instacart Express, yang menawarkan pengiriman tak terbatas dengan imbalan biaya tahunan $149. Anda juga harus membayar biaya pesanan yang berat jika perkiraan berat gabungan barang Anda lebih dari 50 pound. Pesanan minimum untuk pengiriman Instacart sebesar $10, sedangkan DoorDash tidak memiliki persyaratan pengiriman minimum.
Dengan kedua layanan yang menawarkan harga pengiriman serupa, sulit untuk memilih pemenang dalam kategori ini. DoorDash hampir menjadi yang teratas berkat struktur harganya yang lebih sederhana.
Coverage
Instacart dan DoorDash mencakup ribuan kota di Amerika Serikat dan Kanada, dengan DoorDash juga menawarkan layanan di Jepang dan Australia. Semua mengatakan, DoorDash saat ini beroperasi di lebih dari 7.000 kota. Instacart sedikit lebih pendiam dengan area cakupannya. Namun, Anda dapat menggunakan halaman “Lokasi” situs web Instacart untuk melihat apakah kota Anda tercakup.
Dengan keduanya menawarkan cakupan nasional dan melayani warga negara Kanada, DoorDash dan Instacart hampir bersaing dalam kategori ini. Namun, DoorDash meraihnya karena telah berkembang ke negara-negara yang saat ini tidak dilayani oleh Instacart.
Instacart vs. DoorDash – Hasil Konsumen
Instacart dan DoorDash menawarkan pengiriman cepat, biaya yang wajar, dan berbagai pilihan makanan. Mereka juga merupakan perusahaan yang berkembang yang sudah mencakup sebagian besar Amerika Serikat dan sebagian besar Kanada. Pada akhirnya, hanya ada sedikit perbedaan antara perusahaan berdasarkan kualitas layanan mereka.
Pilihan Anda justru tergantung pada jenis pengiriman makanan yang Anda cari. Jika Anda ingin memesan makanan berkualitas restoran yang sudah dimasak sebelumnya, DoorDash adalah layanan untuk Anda. Namun, mereka yang ingin belanjaan mereka diantarkan, di samping berbagai barang lainnya, akan menemukan bahwa mereka membutuhkan dengan Instacart.
Instacart vs. DoorDash untuk Pengemudi
Baik Instacart dan DoorDash menggunakan pengemudi pengiriman lepas, mengambil keuntungan dari “ekonomi pertunjukan” dalam prosesnya. Pengemudi potensial akan ingin tahu mana dari keduanya yang melakukan pekerjaan terbaik untuk melindungi mereka saat mereka bekerja dan, yang terpenting, layanan mana yang akan memungkinkan mereka menghasilkan pendapatan paling banyak.
Artikel ini sekarang akan memeriksa layanan mana yang terbaik untuk pengemudi pengiriman. DoorDash dan Instacart menawarkan fitur keamanan yang dirancang untuk melindungi pengemudi dan pelanggan. Mereka menyaring pengemudi mereka dengan melakukan pemeriksaan latar belakang sebelum merekrut. Keduanya juga memiliki serangkaian persyaratan terperinci yang harus dipenuhi pengemudi sebelum bekerja untuk layanan tersebut.
Persyaratan untuk DoorDash adalah:
Pengemudi harus berusia minimal 18 tahun.Pengemudi harus memiliki mobil atau skuter. Beberapa pengemudi mungkin juga dapat menggunakan sepeda di kota-kota tertentu. Pengemudi harus memberikan jaminan sosial dan nomor SIM. Pengemudi harus menyetujui pemeriksaan latar belakang.
Untuk Instacart:
Pengemudi harus berusia minimal 18 tahun.Pengemudi harus memenuhi syarat untuk bekerja di Amerika Serikat.Pemohon yang berhasil harus mampu mengangkat beban seberat 50 pon tanpa akomodasi tambahan.Pengemudi membutuhkan akses yang konsisten ke kendaraan.Pengemudi harus memiliki smartphone terbaru. Saat ini, Instacart menetapkan minimum Android 5.0 atau iPhone 6s. Pengemudi harus menyetujui pemeriksaan latar belakang.
Jadi, proses perekrutan untuk setiap layanan cukup mirip, hanya menyisakan sedikit pilihan di antara keduanya.
Payment
Dengan Instacart, Anda memiliki pilihan untuk menjadi pembelanja layanan lengkap atau dalam toko.
Pembeli layanan lengkap mengumpulkan pesanan pengguna dari toko dan mengirimkannya. Mereka menyimpan 100% tip yang diberikan kepada mereka oleh pengguna dan mendapatkan jumlah yang ditentukan berdasarkan ukuran setiap pesanan. Ini dapat disamakan dengan tarif rata-rata per jam antara $11 hingga $25. Anda juga digolongkan sebagai kontraktor independen dengan opsi ini, artinya Anda dapat mengatur jam kerja Anda sendiri.
Sebagai pembelanja di dalam toko, Anda mendapatkan upah per jam, yang ditentukan setelah aplikasi Anda dan diuraikan dalam surat penawaran yang Anda terima dari Instacart. Anda bekerja dalam shift kontrak hingga maksimum 29 jam per minggu, dengan sedikit fleksibilitas.
Di sisi lain, pengemudi DoorDash menerima pembayaran dasar yang dihitung menggunakan beberapa faktor pesanan. Ini termasuk biaya pesanan, jarak dan waktu perjalanan, dan seberapa diinginkan pesanan itu bagi pengemudi. Selain itu, pengemudi DoorDash juga menyimpan 100% tip mereka. Secara umum, pembayaran per jam dapat berkisar dari $12 hingga $17, dan semua pengemudi DoorDash diperlakukan sebagai kontraktor independen.
DoorDash mengoperasikan jam Pembayaran Puncak, di mana pengemudi dapat memperoleh lebih banyak uang per pengiriman. Layanan ini juga memiliki “Tantangan” yang memungkinkan pengemudi mendapatkan uang tambahan untuk mencapai tonggak sejarah, seperti menyelesaikan sejumlah pengiriman per minggu.
Kedua layanan memungkinkan pengemudi untuk menguangkan setiap hari dan menawarkan struktur pembayaran yang serupa. Namun, DoorDash tampaknya menawarkan pendapatan per jam yang lebih stabil, dengan Instacart memberikan potensi pendapatan yang lebih tinggi dengan pesanan yang lebih kompleks.
Sistem Penilaian Pengemudi
Baik Instacart dan DoorDash memberi pengguna kemampuan untuk menilai pengemudi mereka.
Instacart memungkinkan pengguna untuk menilai pengemudi pada skala bintang lima. Peringkat yang dilihat pengemudi adalah rata-rata dari 100 pengiriman terbaru mereka. Semakin dekat peringkat rata-rata Anda dengan lima bintang, semakin besar kemungkinan Anda akan menerima permintaan batch yang diinginkan terlebih dahulu. Sayangnya, memiliki peringkat yang lebih rendah membatasi permintaan batch yang diterima pengemudi, sehingga menghasilkan lebih sedikit uang.
DoorDash mengoperasikan sistem peringkat 5 poin yang serupa, dengan peringkat pengemudi juga menjadi rata-rata dari 100 pengiriman terbaru mereka. Namun, memiliki peringkat yang lebih rendah memiliki dampak yang lebih kecil pada jumlah permintaan pengiriman yang diterima pengemudi, memberi mereka banyak peluang untuk meningkatkan peringkat mereka. Pengemudi yang secara konsisten mencapai peringkat tinggi juga diundang ke “Program Dasher Teratas”, memberi mereka akses prioritas ke pesanan selama periode lambat.
Instacart vs. DoorDash – Hasil Pengemudi
Dengan kedua layanan memiliki persyaratan perekrutan yang serupa, pengemudi seharusnya tidak memiliki masalah bekerja untuk keduanya selama mereka cukup umur, memiliki transportasi yang sesuai, dan lulus pemeriksaan latar belakang.
DoorDash tampaknya menawarkan gaji yang lebih stabil. Sistem peringkatnya juga memiliki dampak yang lebih kecil pada berapa banyak yang bisa diperoleh pengemudi. Namun, Instacart memberi penghargaan kepada pengemudi berperingkat tertinggi dengan pesanan yang lebih diinginkan, memungkinkan mereka menghasilkan lebih banyak uang daripada yang dapat mereka hasilkan dengan DoorDash.
Sekarang, kami ingin mendengar dari Anda. Sebagai konsumen atau pengemudi untuk kedua layanan tersebut, apakah ada pengalaman yang ingin Anda bagikan? Apakah menurut Anda DoorDash atau Instacart dapat meningkatkan layanan mereka? Beri tahu kami di bawah.